高情商谈判pdf高清版|百度网盘下载

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高情商谈判pdf电子书 免费下载，谈判在我们平常的理解​​中是一件庄严肃穆的事情，没想到我们生活中的沟通也是一场谈判，如果你要了解什么是好的谈判，强烈推荐这本书。

高情商谈判pdf总结

谈判是一种常见的沟通场景。无论是大争执还是小讨价还价，都难免会有心理和语言的暗战。然而，决定谈判结果的关键因素是情绪的控制和表达。

我们尽量避免情绪上的干扰，但一些突发事件难免让人生气：

协议立马签了，对方却突然说不；

周末有个安排，老板突然打电话加班；

我想和爱人讲道理，但对方总是发脾气；

孩子不听话，你说东，他就西；

…

一旦你心情不好，你的注意力就不再是说得好，而是保护自己或攻击他人。

哈佛著名谈判教授倾注40年，总结出风靡全球的五种高情商谈判技巧，助你洞察需求、管理情绪、达成谈判。

高情商谈判pdf作者资料

罗杰·费舍尔

畅销书《谈判力量》和《沟通力量》的作者，白宫谈判大脑，哈佛大学谈判团队负责人。四十年谈判研究、写作和教学经验。

他帮助卡特总统建立了谈判进程，帮助埃及和以色列签署了戴维营协议，并帮助多国领导人解决了国际争端。

丹尼尔·夏皮罗

哈佛谈判小组副主任。他曾在麻省理工学院斯隆管理学院任教，向企业高管和外交官教授谈判技巧。

拥有丰富的国际经验，曾培训过塞尔维亚议员、中东谈判代表、马其顿政治家和美国高级官员。

译者简介

熊浩

复旦大学法学院任教，法学硕士中心主任，上海浦江学者，香港大学法学博士，哈佛法学院富布莱特学者，Lexis法学院特聘讲师，实验辩论发起人，“ 《一气呵成》战神、《我是演说家》第3季第4季全国总冠军。

徐展工

金融行业从业者，翻译过《真爱孩子》等书籍。

高情商谈判pdf目录介绍

01 情绪的力量：情绪可以控制谈判过程

02 谈判基础：关注需求，而不是情绪

03 表达感激：从积极的角度看待他人

04 建立归属感：将敌对关系转变为同伴关系

05 尊重自主：实现共赢的规模

06 承认对方的地位：优秀谈判者的基本素质

07 重塑你的角色：选择一个让你感到满足的角色

08 情绪管理：负面情绪发作时的实用建议

09 准备、准备、准备：谈判成功的终极途径

10 次露面：连总统都在使用的谈判技巧

11 结论

文件目录

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